കല്ലിയൂർ
ഗ്രാമ പഞ്ചായത്ത്

🏠 ഹോം  »  തദ്ദേശസ്വയംഭരണം  »  പരാതിപരിഹാരം

📌 പ്രധാന പരാതി പരിഹാര മാർഗ്ഗങ്ങൾ

⚖️ 1. തദ്ദേശ അംബുഡ്സ്മാൻLSGI OMBUDSMAN

തദ്ദേശ സ്വയംഭരണ സ്ഥാപനങ്ങൾ, ജനപ്രതിനിധികൾ, ഉദ്യോഗസ്ഥർ എന്നിവർക്കെതിരെയുള്ള അഴിമതി, ദുർഭരണം എന്നിവ സംബന്ധിച്ച് പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാം.

🏛️ 2. തദ്ദേശ ട്രിബ്യൂണൽLSGI TRIBUNAL

പഞ്ചായത്ത്/നഗരസഭ സെക്രട്ടറിമാരുടെ തീർപ്പുകൾക്കെതിരെ അപ്പീൽ നൽകാനുള്ള നിയമപരമായ സംവിധാനം. തിരുവനന്തപുരത്താണ് ആസ്ഥാനം.

💻 3. മുഖ്യമന്ത്രിയുടെ പരാതി പരിഹാര സെൽ (CMO Portal)CMO PORTAL

പൊതുജനങ്ങൾക്ക് നേരിട്ട് ഓൺലൈനായി (cmo.kerala.gov.in) പരാതികൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാം.

📱 4. കെ-സ്മാർട്ട് (K-SMART)K-SMART CITIZEN PORTAL

തദ്ദേശ സ്ഥാപനങ്ങളിലെ സേവനങ്ങൾ വേഗത്തിലാക്കാനും പരാതികൾ സമർപ്പിക്കാനും ട്രാക്ക് ചെയ്യാനുമുള്ള ഏകീകൃത പോർട്ടൽ.

🔍 5. വിജിലൻസ് വിഭാഗംVACB

സാമ്പത്തിക ക്രമക്കേടുകൾ, കൈക്കൂലി തുടങ്ങിയ അഴിമതി ആരോപണങ്ങളിൽ നേരിട്ട് പരാതി നൽകാം.

📊 പരാതികൾ സമർപ്പിക്കേണ്ട മുൻഗണനാ ക്രമം (Hierarchy)

📍 ഒന്നാം ഘട്ടം: പഞ്ചായത്ത് തലത്തിൽ

സ്വീകരിക്കുന്നവർ: പഞ്ചായത്ത് സെക്രട്ടറി / പ്രസിഡന്റ് / പരാതി പരിഹാര കമ്മിറ്റി.
വിവരണം: പ്രാദേശികമായ തർക്കങ്ങൾ, അപേക്ഷകളിലുള്ള താമസം എന്നിവയ്ക്ക് ഇവിടെ നേരിട്ട് പരാതി നൽകി പരിഹാരം കാണാം.

📍 രണ്ടാം ഘട്ടം: ജില്ലാ തലം

സ്വീകരിക്കുന്നവർ: ജോയിന്റ് ഡയറക്ടർ / ഡെപ്യൂട്ടി ഡയറക്ടർ (LSGD).
വിവരണം: പഞ്ചായത്ത് തലത്തിൽ പരിഹാരം ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ അപ്പീൽ ഡയറക്ടർക്ക് ഡെപ്യൂട്ടി ഡയറക്ടർ വഴി പരാതി നൽകാം.

📍 മൂന്നാം ഘട്ടം: നിയമപരമായ തലം

സ്വീകരിക്കുന്നവർ: അംബുഡ്സ്മാൻ / ട്രിബ്യൂണൽ.
വിവരണം: ഔദ്യോഗിക ദുർഭരണം, സാമ്പത്തിക ക്രമക്കേടുകൾ, മറ്റ് നിയമപരമായ പരാതികൾക്ക് തദ്ദേശ അംബുഡ്സ്മാനേയോ ട്രിബ്യൂണലിനെയോ സമീപിക്കാം.